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Kundenservice  »  Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend möchten wir Sie daher über die Nutzung Ihrer Daten durch uns informieren.

1. Nutzung der Daten in anonymisierter Form

Der Besuch unserer Webseiten ist grundsätzlich nicht abhängig von der Angabe personenbezogener Daten. Nicht personenbezogene Daten (bspw. Aufrufhäufigkeit von Webseiten oder durchschnittliche Verweildauer auf einer Seite), die wir im Rahmen Ihres Besuches gespeichert haben, werten wir zur Verbesserung unseres Online-Angebotes aus. Diese Daten lassen keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person zu und können Ihnen auch nicht zugeordnet werden.


2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Die Erhebung personenbezogener Daten – also Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person (bspw. Name, Adresse, Telefonnummer) – erfolgt nur in dem Umfang, in welchem Sie uns diese Daten zur Verfügung stellen.
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (Bundesdatenschutzgesetz BDSG und Telemediengesetz TMD) sowie dieser Datenschutzerklärung. Das verwendete Verschlüsselungsverfahren ist SSL 3.0 (Verschlüsselung der Nutzdaten mit 128 Bit, RSA2048).
Die Nutzung dieser Daten erfolgt lediglich zur Abwicklung des Vertrages oder Beantwortung Ihrer Anfragen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Hiervon gilt nur dann eine Ausnahme, wenn die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist. Das ist z.B. insoweit der Fall, als
? zum Zwecke der Lieferung Ihre Daten, die für die Zusendung der Ware erforderlich sind, an das von uns hierfür beauftragte Versandunternehmen
oder
? im Falle der Inanspruchnahme von Zahlungsdiensten (z.B. PayPal), Kreditunternehmen oder Kreditinstituten für den Zahlungsvorgang Ihre Daten, an die genutzten Zahlungsintermediäre bzw. an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut
weitergegeben werden müssen. Selbstverständlich werden in diesen Fällen die Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten und ausschließlich die zur Erfüllung des Vertrages erforderlichen Daten weitergegeben.

Soweit Sie der weiteren Nutzung Ihrer Daten nicht ausdrücklich zugestimmt haben, werden diese, sobald das Vertragsverhältnis vollständig abgewickelt ist, nicht weiter verwendet und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflicht gelöscht.
Hinweis: Bei Datenübertragung im Internet können Sicherheitslücken bestehen (z. B. bei Email-Kommunikation), die Daten können nicht lückenlos vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.


3. Erhebung der E-Mailadresse zum Versand von Newslettern

Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung gegeben, bzw. Sie sich für den Empfang unseres Newsletters mit Ihrer E-Mailadresse angemeldet haben, nutzen wir diese für Marketingmaßnahmen, d. h. für die Versendung von Kundeninformationen, Newsletter und Werbung aus unserem Haus. Nach Erhalt Ihrer Bestellung können Sie eine Bewertung Ihres Einkaufserlebnisses über den unabhängigen Dienstleister eKomi Ltd, Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, Deutschland, abgeben. Sie erhalten die email mit Link zur Bewertungsseite von eKomi direkt.
Selbstverständlich können Sie den Newsletter jederzeit wieder abbestellen. Hierzu folgen Sie dem entsprechenden Link in dem Newsletter oder benachrichtigen uns direkt unter Uhren-Hieber GmbH, Donnersbergerstr. 36, 80634 München, Tel. 089/13926322, Fax 089/165250, email hieber@uhren-hieber.de (Mo.-Fr. 9.30 – 17.00 Uhr). Ihre E-Mailadresse wird sodann aus dem Verteiler genommen und gelöscht.



4. Nutzung des Kontaktformulars

Soweit Sie über das auf der Seite „Kontakt“ zur Verfügung gestelltes Kontaktformular Anfragen an uns richten, werden lediglich diejenigen personenbezogenen Daten erhoben, die von Ihnen im Rahmen Ihrer Anfrage zur Verfügung gestellt werden. Die von Ihnen zur Verfügung gestellte Möglichkeit zur Beantwortung Ihrer Anfrage (z.B. Hinterlassen der E-Mailadresse) wird lediglich für die Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Bei Widerspruch wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene Adresse.


5. Cookies

Auf unseren Internetseiten verwenden wir so genannte „Cookies“, also Textinformationen, die über den Browser auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Ein „Cookie“ ist eine kleine Datendatei, die von uns auf Ihren Computer übertragen wird, wenn Sie auf unserer Site surfen. Ein Cookie kann nur Informationen enthalten, die wir selbst an Ihren Rechner senden – private Daten lassen sich damit nicht auslesen. Wenn Sie die Cookies auf unserer Site akzeptieren, haben wir keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, aber mit Hilfe der Cookies können wir Ihren Computer identifizieren.

Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke:
– damit Sie unsere Warenkorbfunktion nutzen können. Dazu müssen Cookies zugelassen werden! Falls Sie generell keinen Cookies annehmen wollen/können, können Sie auch per Fax bestellen.
– damit wir Sie bei zukünftigen Besuchen wiedererkennen, um Ihre gewünschten Voreinstellungen im Warenkorb (Zahlungs- und Lieferart, Lieferland) anzuzeigen.
– damit wir unsere Seite noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden zuschneiden können.

Wir verwenden „sitzungsbezogene“ Cookies (Session Cookies respektive Session-ID’s): Sie verbleiben nicht auf Ihrem Computer. Verlassen Sie unsere Seiten, wird auch der temporäre Cookie verworfen. Mit Hilfe der zusammengetragenen Informationen können wir Nutzungsmuster und –strukturen unserer Website analysieren. Auf diese Weise können wir unsere Website immer weiter optimieren, indem wir den Inhalt oder die Personalisierung verbessern und die Nutzung vereinfachen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig. Cookies können in den Sicherheitseinstellungen abgelehnt werden. Wenn Sie Cookies nicht zulassen, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Site nicht zur Verfügung, und einige Seiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt.

Die in unseren Cookies gespeicherten Daten werden nicht mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse usw.) verknüpft.


6. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. In der Regel werden die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Auf diesen Webseiten ist die IP-Anonymisierung aktiviert.

Google wird die Informationen Im Auftrag des Webseitenbetreibers benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; jedoch möchten wir Siedarauf hinweisen, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google können Sie verhindern, indem Sie das unter dem nachfolgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Das Browser-Plugin finden Sie unter:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Wir verwenden Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizelP()“. Dadurch werden die von Google Analytics erhobenen IP-Adressen gekürzt. Diese Maßnahme soll verhindern, dass Google IP-Adressen mit Personendaten zusammenführen kann.


7. Google AdWords – Dynamic Remarketing

Das auf unserer Webseite genutzte Online-Werbeprogramm Google AdWords Dynamic Remarketing ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; kurz „Google“). Durch die Nutzung des Programms Google Dynamic Remarketing können wir auf anderen Webseiten, die auch Teil des Google Display-Netzwerks sind, konkrete und auf Ihre Interessen individuell bezogene Anzeigen von uns schalten. Zu diesem Zwecke wird über den von Ihnen verwendeten Browser ein Cookie (eine kleine Textdatei) auf Ihrem Rechner bzw. dem von Ihnen genutzten internetfähigen, mobilen Gerät gespeichert, welches Daten über die von Ihnen aufgerufenen Inhalte unserer Webseiten speichert. Die Speicherung erfolgt anonym ohne Personenbezug, sodass eine persönliche Identifizierung nicht erfolgt. Das Cookie hat eine Gültigkeit von 30 Tagen seit dem jeweils letzten Besuch unserer Seite. Das jeweilige Cookie wird nur einmal vergeben, so dass jeder Besucher unserer Seite ein anderes Cookie erhält. Auf diese Weise kann das Cookie nicht über die Webseiten von anderen AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Nach der Platzierung des Cookies auf dem von Ihnen genutzten Gerät wird dieses in unsere Remarketingliste aufgenommen und mit Ablauf der Gültigkeit des Cookies aus dieser wieder gelöscht. Bei dem Besuch anderer Webseiten, die zu dem Google Display-Netzwerk gehören, stellt Google die Daten aus dem Cookie denen in unserer Remarketingliste gegenüber, damit wir Ihnen sodann individuelle, interessenbezogene Anzeigen schalten können.
Sie können die Cookies für das Remarketing unter dem Link „http://www.google.com/settings/ads/anonymous?sig=ACi0TChvQ9pCeu1atnyTIG473Z67_ovw_n_21PAooQoqHhbmFhaazGXUaJyzmzUR0qdxycH9n1frSPhy1OdkC9ht7DOrRQJSMaqlQkEnA0_w-RP8OneYDus&hl=de“ deaktivieren und so die Schaltung der Werbung dauerhaft widersprechen.
Unter dem Link https://www.google.com/policies/technologies/ads/ finden Sie weitergehende Informationen zum Thema Werbung und Datenschutz von Google AdWords.



8. Bewertung mit eKomi

Ihre personenbezogenen Daten, genauer Ihre Email-Adresse, verwenden wir auch, um Ihnen etwa 2-3 Tage nach Auslieferung Ihrer Bestellung eine Email mit der Bitte, uns zu bewerten, zu übermitteln. Dies erfolgt jedoch nur, soweit Sie uns im Rahmen des Bestellablaufes oder der Newsletteranmeldung Ihre diesbezügliche Einwilligung gegeben haben. Bei der Bewertung werden über die Schnittstelle keine Kundendaten aus der Datenbank des Onlineshops an eKomi Ltd, Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, Deutschland, weitergegeben sondern lediglich die Bestellnummer und Emailadresse Ihres Bestellvorgangs über die Schnittstelle übertragen. Sie können der Verwendung dieser Daten jederzeit widersprechen. Hierzu folgen Sie dem entsprechenden Link in der Aufforderungs-Email oder benachrichtigen uns direkt unter Uhren-Hieber GmbH, Donnersbergerstr. 36, 80634 München, Tel. 089/13926322, Fax 089/165250, email hieber@uhren-hieber.de (Mo.-Fr. 9.30 – 17.00 Uhr). Ihre E-Mail-Adresse wird sodann gelöscht.

9. Auskunft

Sie haben jederzeit das Recht, über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung Auskunft, bzw. deren Löschung, Sperrung oder Berichtigung zu verlangen. Bitte richten Sie Ihre diesbezügliche Anfrage an uns: Uhren-Hieber GmbH, Donnersbergerstr. 36, 80634 München, Tel. 089/13926322, Fax 089/165250, email hieber@uhren-hieber.de
(Mo.-Fr. 9.30 – 17.00 Uhr). Die vorgenannten Auskunftsansprüche sind unentgeltlich.


10. Nutzung von Facebook-Plugins

Wir haben auf unsren Seiten Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com eingepflegt. Dieses Netzwerk wird von der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA betrieben. Die entsprechenden Plugins erkennen Sie an dem „Facebook“-Logo oder dem „Like“-Button. Über die Seite
https://developers.facebook.com/docs/plugins sind detaillierte Angaben zu den die sogenannten „social Plugins“ des Netzwerkes abrufbar.

Bei Aufruf einer unserer mit einem solchen Plugin versehenen Internetseite wird durch diese Plugins über Ihren Browser zu den Servern der Facebook Inc. eine direkte Verbindung aufgebaut. Von Facebook aus wird dann der Inhalt des Plugins an Ihren Browser übermittelt und von diesem auf der Internetseite dargestellt. Auf diese Seite wird von Facebook festgestellt, dass Sie die entsprechende Internetseite aufgerufen haben. Sind Sie während des Besuches der fraglichen Seiten bei Facebook eingeloggt, werden diese Daten Ihrem Mitgliedskonto zugeordnet. Bei einer Interaktion mit einem Plugin werden diese Daten (z.B. Hinterlassen eines Kommentars oder Betätigung des „Gefällt mir“-Buttons) ebenfalls an Facebook übermittelt und Ihrem Mitgliedskoto zugeordnet. Soweit Sie dies nicht wünschen, loggen Sie sich bitte vor Besuch unserer Internetseiten bei Ihrem Facebook-Konto aus.

Detaillierte Informationen hinsichtlich des Zwecks und des Umfanges der Datennutzung durch Facebook entnehmen Sie bitte der Facebook-Datenschutzrichtlinie unter
https://de-de.facebook.com/full_data_use_policy

Sofern Sie eine generelle Übermittlung von Daten an Facebook verhindern möchten, können Sie dies durch das Hinzufügen eines Add-Ons für Ihren Browser erreichen. Hierzu laden Sie sich einen sogenannten „Facebook-Blocker“ herunter

http://www.chip.de/downloads/Facebook-Blocker-fuer-Firefox_56947325.html



11. Widerspruch Werbe-Mails
Wir widersprechen der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von Werbung und Informationsmaterialien, die nicht ausdrücklich angefordert wurden. Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails vor.


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